お客様の資金を安全に管理

数百万人ものお客様がWiseで海外送金をしており、毎週10万人を超える新規ユーザーが登録しています。Wiseは最先端の技術と年中無休のカスタマーサポートで、お客様とお客様の資金を安全に守ります。
青と緑のテクスチャードデザインと中央にキーホールを備えた3Dの南京錠。

お客様の資金を安全に管理

数百万人ものお客様がWiseで海外送金をしており、毎週10万人を超える新規ユーザーが登録しています。Wiseは最先端の技術と年中無休のカスタマーサポートで、お客様とお客様の資金を安全に守ります。
青と緑のテクスチャードデザインと中央にキーホールを備えた3Dの南京錠。
  • 揺るぎないテクノロジー
    Wiseは過去12年間にわたり、業界をリードするセキュリティシステムをゼロから構築してきました。
  • 年中無休寄り添ったサポート
    1,000人を超える不正防止スペシャリストが、すぐにサポートさせていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • 高額送金の割引
    お客様の資金は当社の事業資金とは別に安全に保全されます。

万全のセキュリティ

セキュリティはWiseのインフラストラクチャの中心です。最先端の機械学習を使用してWiseを詐欺や犯罪から保護するため、エンジニアチームの数々が日々システムを強化しています。

「世界中の通貨が使えるアカウント」と表示された携帯電話を持っている人。

安心のカスタマーサポート

ご不明な点にはカスタマーサポートチームが電話、メール、チャットでお応えします。英語では24時間年中無休で対応しており、その他14言語にも対応しています。

  • メール

  • ライブチャット

  • 電話

ノートパソコンで作業しているヘッドセットを持った笑顔の女性。

安心のカスタマーサポート

ご不明な点にはカスタマーサポートチームが電話、メール、チャットでお応えします。英語では24時間年中無休で対応しており、その他14言語にも対応しています。

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  • ライブチャット

  • 電話

ノートパソコンで作業しているヘッドセットを持った笑顔の女性。

世界中での規制

Wiseは世界中で65以上のライセンスを保有しています。現地の規制に従い、お客様の資金を安全に守っています。

Safeguarded from the start

From the moment your money enters our system it’s safeguarded. That means it’s held with major names like Barclays and JP Morgan Chase, and we’ll never use it to run our business — that’s regulation.

最高水準の安全性

Wiseアプリは顔認証でお客様の資金を守ります。アプリのダウンロード数は3000万回を突破しています。

  • 2段階認証
    2段階認証

    アカウントの作成から送金まで、本人確認を行うため安全に取引できます。

  • 生体認証と暗号化
    生体認証と暗号化

    ご利用のスマートフォンのテクノロジーを利用して、保護を強化します。

  • カスタマイズ可能な制限
    カスタマイズ可能な制限

    残高、位置情報の許可、自動ログアウトを非表示にします。

安心して利用可能

Wiseデビットカードにはお客様の資金を守るための様々な機能が備わっています。

  • リアルタイムの通知

    支払った金額と日時を正確に把握できます。

  • デジタルカード

    世界中での支払いに使える固有のカード情報を生成できます。

  • カードの凍結

    カードの紛失や盗難の場合も、すぐにカードを凍結して不正利用を防げます。

緑色の背景にある2枚のWiseデビットカード。

安心して利用可能

Wiseデビットカードにはお客様の資金を守るための様々な機能が備わっています。

  • リアルタイムの通知

    支払った金額と日時を正確に把握できます。

  • デジタルカード

    世界中での支払いに使える固有のカード情報を生成できます。

  • カードの凍結

    カードの紛失や盗難の場合も、すぐにカードを凍結して不正利用を防げます。

緑色の背景にある2枚のWiseデビットカード。

数千人もの不正対策スペシャリスト

常時稼働の自動モニタリングと専任のセキュリティチームがお客様の資金を管理し、不正行為を防止します。

Wiseでは毎日700万回(毎秒80件)の安全チェックを行っています。

よくある質問